​PARTICULARIDADES REFERENTES AOS PROFISSIONAIS INSTRUTORES PARCEIROS DO PROGRAMA PARTNER CLASS
 
Mesmo não sendo contratados fixos do Programa Partner Class, os Profissionais Instrutores Parceiros valem-se de seus próprios espaços privados e recursos de ensino, além de suas experiências em atendimento à alunos particulares de música, podendo ser em suas residências ou outros locais, tanto públicos como privados (que não sejam em escolas de música), de maneira que garanta as características intrínsecas do perfil de aulas  particulares, zelando para proporcionar segurança e bem estar aos clientes.
Esses profissionais parceiros já possuem suas próprias sistematizações e logísticas de aulas que diferem-se uma das outras. Portanto, o Programa Partner Class apenas condiciona essa parceria ao bom atendimento e satisfação do cliente.

Contribuindo para zelar ainda mais por um atendimento de excelência, selecionamos as instruções básicas oferecidas gratuitamente aos nossos parceiros, deixando-os livres para que observem tais instruções de acordo com seus próprios conceitos éticos.



1.    VESTIMENTA DO PROFISSIONAL INSTRUTOR
 
Sugerimos que a vestimenta seja a mais neutra possível, observando as especificações do item DETALHES DO AMBIENTE. O foco principal desse tópico é lembrar que o que deve chamar a atenção do cliente é apenas a qualidade do conteúdo proposto pelo profissional instrutor. Portanto, sugerimos que, qualquer outra distração que não esteja dentro desse contexto seja evitada.



 
2.    DETALHES DO AMBIENTE

Sugerimos que o ambiente seja neutro evitando imagens, quadros ou objetos que possam dispersar a atenção. Sugerimos também que não haja nenhum material ou pertence que faça menção a algum viés social, tal como religião, times de futebol, partidos políticos, movimentos ideológicos, ideologias sociais diversas, etc, evitando assim constrangimentos ou desconfortos ao cliente.
 
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3.    APRESENTAÇÃO PESSOAL

Sugerimos que os parceiros atentem-se quanto a higiene do local, e que esta seja seriamente levada em consideração. Sugerimos também que (caso o profissional instrutor parceiro do Programa Partner Class seja fumante), evite fumar horas antes da aula e certifique-se de que o local não proporcionará cheiro de cigarro ou outro elemento com odor impregnante.
Também sugerimos que os parceiros atentem-se quanto ao cuidado em relação a higiene pessoal, ou seja, policiar-se quanto a perfumes, mau hálito ou odores corporais que possam provocar desconforto aos que encontram-se no local.
Quanto à vestimenta, tanto para profissionais instrutores parceiros homens como mulheres, sugerimos evitar vestimentas curtas ou transparentes, evitando, desta maneira, desconforto a algum dos clientes que, por ventura, atender através deste programa educacional. Sugerimos fortemente que nossos parceiros zelem para oferecer aos clientes o conceito máximo de leveza e neutralidade.
Sugerimos também que atentem-se  quanto a higienização em todos os aspectos, estando banhado (a) no horário da aula, com roupas limpas, higienização bucal bem feita e levando em consideração todos os aspectos visuais.
 
 
 
 
 
4.    ARQUIVOS E PRINTS

Caso hajam arquivos a serem enviados aos clientes (PDFs, JPG ou algum outro arquivo), sugerimos que os mesmos apresentem nitidez de escrita e imagem, preferencialmente optando por letras bastão (de forma). Sugerimos também que as imagens coloridas contenham cores contrastadas de maneira que a leitura seja clara. Ao grifar algum detalhe com alguma caneta colorida, sugerimos  certificar-se de que o conteúdo destacado realmente manteve o destaque ao ser escaneado ou fotografado.
 
 
 
 
5.    COMUNICAÇÃO

Sugerimos que a pronúncia seja clara, com andamento e volume que facilite a compreensão do cliente. O mais importante é que tenhamos a certeza de que o aluno compreenderá o conteúdo proposto através da explanação apresentada.





6.    PONTUALIDADE

Sugerimos que os profissionais instrutores parceiros do PROGRAMA PARTNER CLASS se comprometam a estarem no local da aula sempre com antecedência mínima de 30 minutos para observação e preparação dos detalhes necessários para a aula.
 




7.    DIREITO DE IMAGEM

Recomendamos que os profissionais instrutores parceiros do PROGRAMA  PARTNER CLASS não tirem fotos, vídeos ou quaisquer recursos de captura de imagem dos clientes sem a prévia autorização do mesmo e confirmação por escrito.   
O (a) profissional instrutor (a) parceiro (a) pode ser  responsabilizado (a) caso utilize a imagem do cliente sem a devida autorização do mesmo formalizada previamente, uma vez que a imagem seja capturada dentro de seus aposentos privados.