PARTICULARIDADES REFERENTES AOS PROFISSIONAIS INSTRUTORES PARCEIROS DO PROGRAMA DISTANCE CLASS
 
Mesmo não sendo contratados do Programa Distance Class, os Profissionais Instrutores Parceiros valem-se de seus próprios meios e recursos de ensino, além de suas experiências em gravações de suas aulas e oferecerem seus conteúdos em nosso canal de vendas. Esses profissionais parceiros já possuem suas próprias logísticas para essas gravações e desenvolvimentos de conteúdos de aulas, que se diferem umas das outras.

Portanto, o Programa Distance Class apenas condiciona essa parceria à entrega satisfatória dos conteúdos, de maneira a proporcionar a satisfação do cliente.

Contribuindo para zelar ainda mais por um atendimento de excelência, selecionamos as instruções básicas oferecidas gratuitamente aos nossos parceiros, deixando-os livres para que observem tais instruções de acordo com seus próprios conceitos éticos.



1.    VESTIMENTA DO PROFISSIONAL INSTRUTOR
Nossos parceiros recebem a sugestão de utilizarem vestimentas que sejam o mais neutra possível, pois o foco principal do trabalho é chamar a atenção do cliente  apenas à qualidade do conteúdo proposto pelo profissional instrutor. Portanto, sugerimos que, qualquer outra distração que não esteja dentro desse contexto seja evitada.



 
2.    VÍDEO, ÁUDIO E ILUMINAÇÃO
Sugerimos também que nosso parceiro se atente à qualidade do som,  assegurando-se que não haja ruídos internos ou externos em relação ao ambiente onde as gravações forem realizadas (pessoas conversando, sons produzidos por animais de estimação, músicas ambientes, etc).
Mencionamos que a qualidade do áudio também deve ser levada em consideração, portanto, em situações de gravações em áudio, sugerimos  assegurar-se de que o volume esteja nítido e sem ruídos.  
Sugerimos que o profissional instrutor parceiro certifique-se de que a câmera utilizada para a gravação garanta que a imagem seja nítida e que a face do profissional instrutor parceiro e/ou exercícios possam ser visualizados nitidamente.
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3.    DETALHES DO AMBIENTE
Sugerimos que o ambiente seja neutro evitando imagens, quadros ou objetos que possam dispersar a atenção. Sugerimos também que não haja nenhum material ou pertence que faça menção a algum viés pessoal, tal como religião, times de futebol, partidos políticos, movimentos ideológicos, ideologias sociais diversas, etc, evitando assim constrangimentos ou desconfortos ao cliente.
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4.    ARQUIVOS E PRINTS
Caso haja arquivos a serem enviados aos alunos (PDFs ou JPG), sugerimos que os mesmos apresentem nitidez de escrita e imagem, preferencialmente optando por letras bastão (de forma). Sugerimos também que as imagens coloridas contenham cores contrastadas de maneira que a leitura seja clara. Ao grifar algum detalhe com alguma caneta colorida, sugerimos  certificar-se de que o conteúdo destacado realmente mantenha o destaque ao ser escaneado ou fotografado.
 
 
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5.     DURAÇÃO DE CADA GRAVAÇÃO
Sugerimos que as gravações não ultrapassem o limite de 5 minutos por vídeo (preferencialmente durações menores) visto que, quanto maior o vídeo, maior a possibilidade de falhas que o cliente poderá encontrar em relação aos downloads. Não há limites para o número de vídeos por aula, contudo, sugerimos que o conteúdo seja o mais fragmentado possível.




6.    PRONÚNCIA
Sugerimos que a pronúncia seja clara, com andamento e volume que facilite a compreensão do cliente. Se possível, sugerimos repetir cada exemplo mais de uma vez pausadamente, mesmo que para isso o conteúdo tenha que ser diluido em vários vídeos. O mais importante é que tenhamos a certeza de que o aluno compreenderá o conteúdo proposto através da explanação apresentada.
 



7.    ENVIO AO CLIENTE
Sugerimos que o email utilizado para enviar as aulas aos clientes seja personalizados, de maneira que o cliente identifique o conteúdo relacionando com o projeto do PROGRAMA DISTANCE CLASS.